よくあるご質問(FAQ)
お問い合わせの前に、まずはこちらをご確認ください。
サービスについて
AI孫とは?
AI孫は、おじいちゃん・おばあちゃんの毎日に「心のつながり」と「笑顔」を届けるAIキャラクター型の癒しサービスです。マートフォンを開くと、あなたの孫のような存在がさしい声で話しかけ、毎日を応援します。
どのようにメッセージが届きますか?
LINE・メール・専用ページなど、受け取りやすい方法でお届けします。初期設定はスタッフ(パートナー)がサポートします。
料金・お支払い
料金はいくらですか?
一律 8,000円(税込)です。スマホ設定や初期カスタマイズを含み、サブスク(定期課金)ではありません。詳しくは 料金ページ をご覧ください。
継続費用や解約手続きは必要ですか?
継続費用はありません。導入時の一度きりで、いわゆる「デジタル終活」の心配は不要です。
安全性・プライバシー
個人情報の取り扱いは?
個人情報・メッセージ内容はSSLで暗号化し、安全に管理します。詳しくは プライバシーポリシー をご確認ください。
生成データ(画像・音声)は共有されますか?
いいえ。依頼者の方以外と共有されることはありません。ご家族内での個人的利用の範囲でお使いください。
使い方・サポート
利用の流れは?
- お申し込み:フォームにてお名前・メールなどを入力
- 作成:かんたんなアンケートで“お孫ちゃん”を作成
- カスタマイズ:声・口調などを調整して育てられます
対応端末は?
現在はAndroid向け運用を前提としています。iPhone単体では非対応の機能があります。最新情報は本サイトでご案内します。
※ 本ページの内容は予告なく変更される場合があります。最新情報は随時更新いたします。
お問い合わせ
解決しない場合は、お問い合わせフォーム からお気軽にご連絡ください。
60歳以上限定 AI孫(なんでも相談室)
うれしいこと、心配事、不安なこと、困りごと、グチをそっと吐き出せる、 60歳以上の方専用の掲示板です。ニックネームで参加できます。
AI孫チームや、同じ世代の仲間から、あたたかいひとことが返ってくるかもしれません。