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よくあるご質問(FAQ)

お問い合わせの前に、まずはこちらをご確認ください。

サービスについて

AI孫とは?

AI孫は、おじいちゃん・おばあちゃんの毎日に「心のつながり」と「笑顔」を届けるAIキャラクター型の癒しサービスです。マートフォンを開くと、あなたの孫のような存在がさしい声で話しかけ、毎日を応援します。

どのようにメッセージが届きますか?

LINE・メール・専用ページなど、受け取りやすい方法でお届けします。初期設定はスタッフ(パートナー)がサポートします。

料金・お支払い

料金はいくらですか?

一律 8,000円(税込)です。スマホ設定や初期カスタマイズを含み、サブスク(定期課金)ではありません。詳しくは 料金ページ をご覧ください。

継続費用や解約手続きは必要ですか?

継続費用はありません。導入時の一度きりで、いわゆる「デジタル終活」の心配は不要です。

安全性・プライバシー

個人情報の取り扱いは?

個人情報・メッセージ内容はSSLで暗号化し、安全に管理します。詳しくは プライバシーポリシー をご確認ください。

生成データ(画像・音声)は共有されますか?

いいえ。依頼者の方以外と共有されることはありません。ご家族内での個人的利用の範囲でお使いください。

使い方・サポート

利用の流れは?
  1. お申し込み:フォームにてお名前・メールなどを入力
  2. 作成:かんたんなアンケートで“お孫ちゃん”を作成
  3. カスタマイズ:声・口調などを調整して育てられます
対応端末は?

現在はAndroid向け運用を前提としています。iPhone単体では非対応の機能があります。最新情報は本サイトでご案内します。

※ 本ページの内容は予告なく変更される場合があります。最新情報は随時更新いたします。

お問い合わせ

解決しない場合は、お問い合わせフォーム からお気軽にご連絡ください。

60歳以上限定 AI孫(なんでも相談室)

うれしいこと、心配事、不安なこと、困りごと、グチをそっと吐き出せる、 60歳以上の方専用の掲示板です。ニックネームで参加できます。

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